Mentions légales
1. Présentation de la boutique
Notre boutique propose à la vente des meubles et des articles d’ameublement destinés à l’aménagement et à la décoration intérieure.
Le site internet permet aux clients de consulter les produits, de passer des commandes et de contacter notre service client pour toute question concernant les achats ou le fonctionnement de notre boutique.
Les coordonnées de notre boutique sont indiquées à la fin de cette page.
2. Hébergement du site internet
Notre site internet est hébergé par un prestataire spécialisé dans l’hébergement et la gestion de sites web.
Ce prestataire assure le stockage des données et les services techniques nécessaires au fonctionnement du site internet.
Pour toute question concernant l’hébergement, les utilisateurs peuvent contacter notre service client aux coordonnées indiquées dans la dernière section.
3. Accès et fonctionnement du site
Nous veillons au bon fonctionnement du site internet et faisons notre possible pour maintenir son accessibilité.
Des interruptions temporaires peuvent néanmoins survenir dans les situations suivantes :
- Maintenance et mises à jour techniques.
- Amélioration des fonctionnalités.
- Pannes ou problèmes informatiques.
- Événements indépendants de notre volonté.
Nous faisons le nécessaire pour rétablir le fonctionnement du site dans les meilleurs délais.
4. Propriété intellectuelle
Les contenus publiés sur le site internet, notamment les textes, photographies, images, illustrations, logos, éléments graphiques et descriptions des produits, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Ces éléments appartiennent à leurs propriétaires respectifs ou sont utilisés avec leur autorisation.
Toute reproduction, copie, modification, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation préalable du titulaire des droits est interdite.
Les utilisateurs ne peuvent pas exploiter les contenus du site à des fins commerciales sans accord écrit préalable.
5. Informations et responsabilité
Nous apportons une attention particulière à la présentation des produits, aux descriptions, aux caractéristiques, aux prix et aux informations relatives aux commandes.
Malgré nos efforts, des erreurs ou des omissions peuvent exceptionnellement apparaître. Nous nous efforçons de corriger les informations inexactes dans les meilleurs délais.
Les commandes confirmées restent soumises aux informations présentées au moment de leur validation.
Nous ne sommes pas responsables des interruptions causées par des événements extérieurs indépendants de notre volonté. Cette disposition ne prive pas les consommateurs de leurs droits.
6. Liens vers des sites tiers
Le site internet peut contenir des liens vers des sites externes exploités par des tiers.
Ces liens permettent aux utilisateurs d'accéder à des informations ou à des services proposés par d'autres prestataires.
Nous ne contrôlons pas le contenu, les pratiques de confidentialité ni le fonctionnement de ces sites externes.
Chaque utilisateur reste responsable de sa navigation sur les sites tiers et de l'utilisation des services qu'ils proposent.
7. Réclamations et règlement des différends
Pour toute question, réclamation ou difficulté concernant notre boutique, les commandes ou le fonctionnement du site internet, les utilisateurs peuvent contacter notre service client par e-mail.
Nous examinons les demandes reçues et faisons notre possible pour proposer une solution amiable.
Si aucun accord n'est trouvé, le client conserve la possibilité de faire appel aux organismes de médiation compétents ou aux juridictions compétentes.
Les droits des consommateurs restent préservés.
8. Coordonnées
E-mail : billing@novexvaloft.com
Téléphone : +81 (802) 232 06 21
Adresse : 2007-84 YOSHIHAMA, YUGAWARA-MACHI, ASHIGARASHIMO-GUN, KANAGAWA 259-0312, JAPON
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
Zone de livraison : France.